教育初心,科技领先——访小波比网络科技有限公司CEO郑健琦
编辑:admin 日期:2018-11-28 11:44:23 / 人气:
托管就是帮助家长解决难题
365托管管家联合创始人、安亲商学院院长、托管行业落地辅导模式开创者、台湾社区民办教育协会顾问...投身教育行业12年让郑健琦一步步成长为托管行业大咖,而最初,他是一家小托管的开办者。
“小饭桌”的出现,解决了不少家庭没时间照料孩子的困扰,而随着人民生活水平的不断提高,课后服务的需求在悄悄地发生变化。在郑健琦看来,传统的托管模式只能帮助家长解决孩子的去处问题,孩子的课业辅导、习惯养成得不到好的帮助与引导,安全得不到保障,这也成为小托管发展升级的难题。
不满足于传统“小饭桌”式的经营模式和状态,郑健琦开始探索托管创新升级的新路径,“托管服务主要是帮助家长解决难题,家长需要的是安全有保证、服务贴心、资源先进、教师优秀、教学有创新的环境优美的课后服务机构。”
用科技引领托管服务升级
小学生课后托管的需求急剧膨胀,也让托管行业发展到一个蓬勃时期,但目前行业内仍存在不少问题:管理水平低,服务品质低,盈利水平低,较难为客户提供高端优质服务......
郑健琦认为,托管校区要将自身的常规板块的服务做到极致,才能让家长能够放心的把孩子交给校区。另一方面还要基于校区本身链接托管平台,开拓更多的延展增值服务更好的帮助学生成长,解决家长在孩子成长过程中将会面临的一系列问题。从而实现托管机构在运营中多元化的综合发展,获得更高额的利润回报。
郑健琦所带领的湖南小波比科技公司深扎学生课后托管行业,以校区、家长、学生的实际需求出发,针对学生课后托管行业量身定做了365托管管家APP,“我们的愿景是希望托管校长可以告别传统的管理模式,借助软件实现互联网化的云管理和运营,以科技的力量带动整体校区的发展。”
365托管管家的出现,无疑为行业整体升级带来了新的生机,软件由 APP 端、微信端、云端大数据和人脸识别机共同构成。其中,人脸识别机在托管校区内的应用备受好评,在家、校、托管之间搭建起安全链接,将托管机构服务水平推向更为精细化的方向,成为校区和家长的信赖首选。
未来,郑健琦希望借助互联网技术,用“365托管管家+全能双师平台+安亲商学院”的服务模式,实现为托管行业强势赋能,“将互联网思维和品质服务完美结合,一站式解决托管机构管理优化、口碑提升、招生创收的三大难题。”
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